Reparación de equipos Junkers en Barcelona

La regla práctica es mirar tres cosas: qué pieza ha fallado, cuántos años tiene el aparato y cuántas averías ha dado en las últimas dos temporadas. Cambiar electrodos, sonda, vaso de expansión, bomba o válvula de tres vías en una caldera de menos de doce años suele ser una reparación razonable y el aparato sigue muchos años. Cuando lo que falla es el intercambiador primario o la electrónica en un equipo que ya pasa de quince años, y encima empieza a acumular fallos distintos, la reparación deja de tener sentido. Te lo diremos con el diagnóstico delante, no antes de verla.

En las gamas antiguas tipo Euroline o Eurostar todavía hay stock de la mayoría de consumibles y piezas mecánicas. Lo que se agota primero es la electrónica original, la válvula de gas y algún grupo hidráulico completo. Si la pieza está descatalogada, a veces existe recambio reacondicionado o equivalente, siempre con la garantía que dé el propio proveedor de la pieza. Y si no aparece por ningún lado, lo honesto es decírtelo y plantear la sustitución, no hacerte esperar semanas por algo que no va a llegar.

Hay que separar dos cosas. Lo que es obligatorio por ley es la inspección periódica de la instalación de gas cada cinco años, que hace la distribuidora o una empresa instaladora habilitada. Para la caldera individual de una vivienda de menos de 70 kW, el RITE fija operaciones de mantenimiento con una periodicidad mínima de dos años. Aparte de eso, el fabricante suele exigir mantenimiento anual para conservar su garantía, y en la práctica una revisión al año antes del invierno evita la mayoría de las averías tontas: sifón, electrodos y presión.

Primero descarta lo evidente: mira si hay humedad en las conexiones de los radiadores, en las llaves y en el suelo bajo la caldera, y comprueba si la válvula de seguridad está goteando por el tubo de descarga. Si la presión sube mucho al calentar y luego cae en frío, el sospechoso número uno es el vaso de expansión sin precarga, no una fuga. Rellenar cada pocos días no es solución: cada llenado mete agua nueva con oxígeno y cal, y eso acelera la corrosión y los lodos del intercambiador. Llámanos y lo localizamos; salimos en 24 horas.

Cierra la llave de paso del gas, no toques ningún interruptor ni enchufe, ventila abriendo ventanas y sal de la vivienda si el olor es intenso. No intentes localizar la fuga tú, ni manipules la caldera, ni compruebes nada con llama. Si hay síntomas de intoxicación por monóxido, dolor de cabeza, náuseas o mareo en varias personas de la casa, salid y avisad a emergencias. Después llama al servicio de urgencias de la distribuidora de gas y a nosotros, y no vuelvas a poner el aparato en marcha hasta que esté revisado.

Pulsar el botón de rearme una vez es razonable, y en muchos bloqueos por falta de agua o corte momentáneo la caldera vuelve a funcionar. Lo que no debes hacer es rearmar en bucle: si el bloqueo se repite, hay una causa física detrás y el rearme solo la enmascara. Apunta el código que aparece en pantalla y, si tu Cerapur es reciente, también el número de tres dígitos del menú de información. Con esos datos y la referencia del aparato ya sabemos con qué pieza ir, y solemos resolverlo en la misma visita.