Reparación de equipos LG en Barcelona

Trabajamos con toda la gama de climatización de LG, del split de pared a la aerotermia Therma V. Si tu equipo enseña un código CH, danos ese número y el modelo de las dos unidades: con eso ya sabemos casi siempre qué vamos a encontrarnos y con qué hay que subir.

Somos un servicio técnico independiente. No somos servicio técnico oficial de LG ni tenemos relación con el fabricante. Si tu equipo está dentro del periodo de garantía del fabricante, te conviene contactar primero con el servicio oficial de la marca.

Qué equipos LG reparamos

Split de pared Confort

S09ET, S12ET, S18ET y S24ET · Versión para multisplit: PC09SK a PC24SK

Es la gama de acceso y la que más se encuentra en pisos de Barcelona. La referencia lleva el índice de capacidad incorporado: el 09 son 2,5 kW en frío, el 12 son 3,5 kW, el 18 llega a 5 kW y el 24 a 6,6 kW, que es la lectura rápida para saber si el equipo que tienes está bien dimensionado para la estancia. La interior de los tamaños 09 y 12 mide 837 milímetros de ancho y la de 18 y 24 pasa a 998, un detalle que importa cuando hay que sustituir una unidad y aprovechar el hueco existente. Toda la gama actual trabaja con R-32.

Splits de diseño ARTCOOL Mirror y ARTCOOL Gallery

ARTCOOL Mirror: AC09BK, AC12BK, AC18BK, AC24BK · ARTCOOL Gallery: A09FT, A12FT

ARTCOOL Mirror es el split de frontal espejado, con las mismas capacidades que la gama Confort y una electrónica muy parecida, de modo que las averías se repiten entre las dos. ARTCOOL Gallery es otra cosa: una unidad cuadrada de 600 por 600 milímetros y solo 146 de fondo, pensada para quedar en la pared como un cuadro, con el frontal intercambiable. Esa geometría condiciona la reparación, porque el intercambiador y el ventilador van dispuestos de forma distinta a la de un split alargado convencional, y el marco frontal es una pieza específica que hay que pedir por su referencia completa.

Multisplit Multi Inverter

Exteriores MU2R15, MU2R17, MU3R19, MU3R21, MU4R25, MU4R27 y MU5R30

Una exterior alimenta de dos a cinco unidades interiores, que pueden ser de pared, de conductos o cassette. El primer dígito tras las letras MU indica cuántas interiores admite. La particularidad de LG es que el reparto es por multitubería: cada interior tiene su propia pareja de tubos hasta la unidad exterior, sin cajas de derivación intermedias. Cada exterior tiene además un índice máximo de combinación y un tamaño máximo por unidad interior, y ampliar por encima de esa tabla deja el sistema mostrando CH51 sin arrancar.

Conductos de baja silueta

CL09F, CL12F, CL18F y CL24F

La máquina desaparece sobre el falso techo del pasillo o del baño y el aire llega a las estancias por rejillas. Con 190 milímetros de altura entra en falsos techos donde no cabe casi nada más, que es el caso habitual de los pisos del ensanche con techos altos pero moldura corrida y poco fondo disponible sobre las puertas. La presión estática disponible es de 50 pascales como máximo, así que es una máquina para recorridos de conducto cortos y bien ejecutados: si el instalador estiró la red más de la cuenta, el equipo no puede con ella y el síntoma acaba siendo falta de caudal en las habitaciones del final.

Cassette de techo

Cassette 4 vías CT09F, CT12F y CT18F con panel PT-QAGW0 · CT24F con panel Dual Vane PT-AAGW0

Es la solución de oficinas, consultas y comercio con techo registrable. Los tamaños hasta el 18 usan un cuerpo de 570 por 570 milímetros con panel de 620 por 620, y el 24 salta a un cuerpo de 840 por 840 con panel de 950 y lamas Dual Vane, que permiten dirigir el aire de forma independiente por cada lado. Al elegir repuesto de panel hay que dar el modelo exacto, porque los dos tamaños no son intercambiables. Todos evacúan por bomba de condensados, y el flotador de la bandeja es lo primero que se revisa cuando aparece un CH04 o una mancha en el techo.

Aerotermia Therma V Monobloc S con R-32

HM051MR, HM071MR y HM091MR con exterior U44 · HM121MR, HM141MR y HM161MR con exterior U34 · Versiones trifásicas HM123MR, HM143MR y HM163MR

El gas se queda íntegramente dentro de la máquina de fuera y a la casa solo llegan dos tubos de agua, de modo que no hay línea frigorífica por el interior ni hace falta reservar sitio para un módulo hidráulico. Es la opción que suele encajar en unifamiliar y en rehabilitación cuando no hay sitio para una unidad hidráulica dentro. El fabricante declara para esta gama un rango de temperatura de agua que llega a 65 grados en calefacción y a 80 en agua caliente sanitaria. En instalaciones expuestas al frío hay que asegurar la protección antihielo del circuito de agua, porque toda la parte hidráulica está a la intemperie.

Aerotermia Therma V Split e Hydrosplit

Exteriores HU051MR, HU071MR y HU091MR · Interior mural HN091MR · Módulo hidráulico HN0913T

En estas versiones sí hay línea de gas entre la máquina de fuera y una unidad interior que hace de módulo hidráulico. En la versión mural el módulo se cuelga de la pared en un lavadero, un trastero o un cuarto de instalaciones; en la versión Hidromodul el módulo va en formato torre de suelo y admite integrar el vaso de expansión del agua caliente sanitaria en su interior. La diferencia práctica frente al monobloc es que aquí sí hay circuito frigorífico dentro de la vivienda, con lo que eso implica en cuanto a control de fugas y a quién puede intervenir.

Lo que más se avería en un LG

Carga de refrigerante que nunca se ajustó a la tubería real

Los splits de LG salen precargados para una longitud concreta de tubería, del orden de 7,5 metros en la gama doméstica, y a partir de ahí el manual exige añadir unos 20 gramos por metro adicional. En muchas instalaciones ese ajuste no se hizo: se tiraron doce o quince metros hasta la exterior del patio y se dejó la carga de fábrica. El equipo funciona, pero siempre con el recalentamiento alto, y con los años acaba en CH32 por temperatura excesiva en la descarga o en un disparo del presostato de baja. El diagnóstico no es mirar presiones y rellenar: es medir la longitud real de la línea, calcular la carga que le corresponde y comprobar si además hay fuga. Si nadie lo hace, cada verano vuelve el mismo síntoma.

Compresor Dual Inverter y la etapa de potencia que lo alimenta

El código CH21 significa que el módulo de potencia ha detectado una corriente por encima de lo admisible, y el CH26 que la electrónica no consigue detectar la posición del rotor para arrancarlo. Los dos apuntan al mismo sitio y los dos se diagnostican igual: primero el compresor, midiendo la resistencia entre bobinados, que debe salir prácticamente igual entre las tres fases, y el aislamiento a masa, que debe estar muy alto. Solo si el compresor sale bien se pasa a la placa. El error caro es montar una placa nueva sobre un compresor con el bobinado tocado: la placa aguanta unos minutos y se va detrás. En equipos con muchos años y compresor comprometido, la conversación honesta es si compensa reparar.

CH05 por el cableado de interconexión y por falta de toma de tierra

Es el fallo más frecuente de la marca y en la mayoría de casos no hay ninguna pieza rota. LG une interior y exterior con cuatro hilos numerados, y basta con que dos vayan cruzados, que el conector del bornero interior no esté enchufado o que un empalme haya cogido humedad para que la comunicación caiga. Hay una causa que los manuales de LG recogen expresamente y que en instalaciones antiguas de Barcelona aparece más de lo que parece: la falta de toma de tierra en la máquina, que deja el ruido de la red colándose en la línea de datos. Antes de tocar electrónica se comprueba continuidad, polaridad, aislamiento y tierra, y muchas veces ahí termina la avería.

Los abocardados de una multisplit concentrados en un solo punto

Como el reparto de LG es por multitubería, una exterior de cinco servicios tiene cinco parejas de conexiones abocardadas apiñadas en su lateral. Eso multiplica los puntos por los que puede perder gas y, sobre todo, los concentra en una zona que vibra con cada arranque del compresor. El cuadro típico es que una sola habitación empieza a enfriar peor mientras el resto va bien, y el sistema no da ningún código durante meses. Localizarlo exige presurizar con nitrógeno o pasar detector por cada conexión, no basta con mirar presiones. Rehacer un abocardado en ese lateral obliga a recuperar el refrigerante del circuito completo, así que la visita es más larga que en un equipo de una sola interior.

Disipación insuficiente en patios y galerías cerradas

Los códigos CH61 y CH62 indican que la batería del condensador o el disipador de la electrónica han pasado su umbral, en el entorno de 65 y 85 grados respectivamente. En verano la causa rara vez es la máquina: es que la unidad exterior está en un patio estrecho o en una galería acristalada, respirando el aire caliente que ella misma expulsa y a veces el de las unidades de los vecinos. La batería tapada de pelusa remata el cuadro. Se limpia el intercambiador, se comprueba el ventilador y se revisa si hay margen para reorientar la descarga o separar la unidad de la pared. Cuando el hueco no da más de sí, conviene decirlo en lugar de cobrar una reparación que no va a durar.

Therma V que se para con CH14 por caudal de agua

Es el aviso más repetido de la gama de aerotermia. En las primeras semanas después de la puesta en marcha suele ser aire atrapado en el circuito: la burbuja pasa por el detector de caudal, este abre y el equipo se planta, aunque la instalación esté bien ejecutada. Con la instalación asentada, la lista cambia: filtro de suciedad colmatado, válvulas de zona cerradas, demasiados circuitos de suelo radiante cortados a la vez, presión de llenado baja o el circulador agarrotado tras un verano parado. Solo al final aparece el propio detector de caudal averiado. Purgar bien, limpiar el filtro y comprobar el caudal con la bomba a distintas velocidades resuelve la mayoría de los casos sin tocar la bomba de calor.

La resistencia eléctrica de apoyo trabajando sin que te enteres

Las Therma V llevan una resistencia eléctrica de apoyo que entra cuando la bomba de calor no llega, en arranques desde frío, en desescarches y en los golpes de agua caliente sanitaria. Si queda mal configurada, si un contactor se queda pegado o si la consigna de impulsión está más alta de lo que necesita la instalación, esa resistencia trabaja mucho más de lo previsto y la factura se dispara sin que aparezca ningún código. El síntoma que lo delata es una factura eléctrica que no cuadra con un equipo que aparentemente funciona bien. Se comprueba midiendo el consumo con la resistencia deshabilitada y contrastando las horas de funcionamiento que registra el propio equipo.

¿Tu equipo muestra un código en el mando? Tenemos la tabla completa de códigos de error LG con la causa de cada uno y qué puedes comprobar tú.Ver códigos de error →

Lo que cambia al trabajar con LG

Los códigos CH: dónde se leen y cómo se cuentan en la unidad exterior

LG no usa combinaciones de letra y número: usa la sigla CH seguida de dos cifras, y la muestra en el visor de la unidad interior o en el mando por cable. Lo que casi nadie sabe es que la unidad exterior también lo dice, pero sin números: tiene dos led en la placa, y el rojo cuenta las decenas mientras el verde cuenta las unidades. Dos destellos rojos seguidos de uno verde son un CH21. Hay además un reparto útil: los códigos por debajo de CH20 corresponden a la unidad interior o al módulo hidráulico, y de CH21 en adelante a la exterior. Si coinciden dos averías, el equipo enseña primero la de número más bajo, así que un código puede estar tapando otro.

El mismo número no significa lo mismo en todas las gamas

El caso que más confusión genera es el CH04. En un split de pared apunta al termistor del disipador de la electrónica de la unidad exterior, o a que ese disipador ha superado los 95 grados. En cassette, conductos y equipos comerciales significa otra cosa completamente distinta: que el flotador de la bandeja de condensados está levantado porque el agua no evacúa. Son dos reparaciones que no se parecen en nada. Pasa algo similar con el CH07, que en multisplit es un conflicto de modos entre unidades y en algunos splits individuales se documenta como sobrecorriente. Por eso al llamar te pedimos dos datos, no uno: el número que ves y la referencia que figura en la pegatina del costado de cada unidad.

Diagnóstico inteligente y la app ThinQ: qué hacen y qué no

Los equipos actuales de LG se conectan a la app ThinQ e incorporan una función de diagnóstico que transmite el estado del equipo mediante una señal sonora que se captura con el móvil. Sirve para que atención al cliente identifique el código sin desplazarse, y está bien para eso. Lo que no hace es diagnosticar la causa: si el equipo tiene un CH05, la app te dirá que hay un CH05, no si el problema está en el cable, en la tierra o en una placa. Tampoco sustituye a la medición: ninguna app te dice cuánto aislamiento tiene el bobinado del compresor ni cuánta carga de refrigerante hay en el circuito. El mando físico sigue funcionando aunque el wifi o la nube estén caídos.

Gold Fin en la batería y qué esperar en la franja costera

LG aplica en las baterías de sus gamas domésticas un tratamiento anticorrosión que identifica como Gold Fin. Es una capa protectora sobre las aletas de aluminio y ayuda, pero no convierte al equipo en inmune: en Barceloneta, Poblenou o en las fachadas de Badalona que dan al mar, el aerosol salino sigue trabajando sobre los tornillos, la chapa, los terminales de los conectores y los cables de los sensores exteriores, que es donde de verdad empiezan los problemas. Lo que marca la diferencia en esas zonas no es el tratamiento de fábrica sino el lavado periódico del intercambiador con agua y producto neutro, y revisar el estado de las conexiones de la caja eléctrica de la exterior en cada mantenimiento.

Garantía del compresor y qué significa que seamos independientes

LG cubre el compresor durante más tiempo que el resto del aparato, con condiciones que cambian según el producto y según dónde se compró, así que antes de dar nada por sentado merece la pena leer la documentación de tu modelo. Por nuestra parte, la posición es simple: somos un taller independiente, sin vínculo comercial con LG, y no tramitamos garantías de la marca ni actuamos en su nombre. Mientras el fabricante siga respondiendo por tu equipo, lo lógico es que lo lleve el canal oficial, porque si entramos nosotros esa cobertura puede caerse. Agotado ese plazo, lo asumimos sin problema, y cada recambio que instalamos viene con la garantía que le da su propio fabricante.

Lo que nos preguntan sobre LG

CH05 es pérdida de comunicación entre la unidad interior y la exterior, y es el código que más se ve en esta marca. Antes de pensar en piezas, mira si ha saltado el magnetotérmico o el diferencial del circuito del equipo, porque una exterior sin tensión también genera este código. Si está todo armado, corta la alimentación desde el cuadro, espera unos cinco minutos y vuelve a darla: el propio manual de LG contempla ese reinicio como primer paso. Si el código vuelve, lo habitual es una conexión floja u oxidada en la regleta de la exterior, un tramo de cable dañado o la falta de toma de tierra en la máquina. No abras tapas ni manipules el cable de interconexión, que va en tensión.

Sí. Atendemos aparatos LG con los años que tengan, ya sea un split de pared, una multisplit, una instalación de conductos, un cassette o una Therma V, y lo hacemos con el manual de servicio de esa serie delante. Hay una excepción que conviene que sepas: mientras el fabricante siga cubriendo tu equipo, lo sensato es tramitarlo por el canal oficial de LG, porque si intervenimos nosotros esa cobertura puede decaer y acabarías pagando algo que te tocaba gratis. Pasado ese plazo, ningún problema. Somos un taller independiente, sin acuerdo comercial de ningún tipo con la marca.

Puede ser, pero no es la única explicación ni siempre la primera. Antes de hablar de gas se comprueban tres cosas: que los filtros y la batería de la unidad interior estén limpios, que la unidad exterior pueda disipar bien y que las llaves de servicio estén completamente abiertas, algo que falla más de lo que parece en instalaciones recientes. Si de verdad falta refrigerante, en un equipo LG hay dos escenarios distintos: una fuga real, que hay que localizar y reparar, o una carga que nunca se ajustó a la longitud de tubería que se instaló. Los splits vienen precargados para una longitud concreta y hay que añadir gas por cada metro de más. Rellenar sin distinguir entre esos dos casos es tirar el dinero y el gas.

CH14 indica que el equipo no detecta el caudal de agua mínimo que necesita. Si la instalación es reciente, lo más probable es aire atrapado en el circuito: la burbuja pasa por el detector y el equipo se planta sin que haya nada roto. Si lleva años funcionando, mira el manómetro para ver si la presión está en el rango que dejó marcado el instalador, y comprueba que no tienes cerradas casi todas las válvulas de zona o de los circuitos de suelo radiante a la vez. Las otras causas habituales son el filtro de suciedad colmatado y el circulador agarrotado tras meses parado. Purgar y limpiar el filtro resuelve buena parte de estos avisos, pero no lo hagas si no conoces el procedimiento de tu instalación.

Depende de qué exterior tengas. En la nomenclatura de LG, la cifra que sigue a las letras MU es el número de unidades interiores que admite: una MU3R21 acepta tres y una MU5R30 acepta cinco. Además de ese límite hay otro que se pasa por alto, que es el índice máximo de combinación: la suma de las capacidades de las interiores no puede superar un valor de tabla, y cada interior tiene también un tamaño máximo. Si te pasas de cualquiera de los dos, el sistema muestra CH51 y no arranca, aunque cada unidad por separado funcione. Antes de comprar nada, lo sensato es mirar la placa de la exterior y contrastar la combinación real. En algunos casos la respuesta honesta es que hace falta otra exterior.

Casi nunca en un split doméstico, y conviene decirlo claro. El compresor es la pieza más cara del equipo, sustituirlo obliga a recuperar el refrigerante, soldar, hacer vacío y recargar, y la mano de obra es larga. Si además la placa inverter se ha llevado por delante el módulo de potencia, que es lo que suele pasar cuando el compresor falla con la etapa en marcha, el presupuesto se acerca al de un equipo nuevo con más años de vida por delante y mejor rendimiento estacional. Lo que sí tiene sentido es no dar el compresor por muerto sin medirlo: resistencia entre bobinados y aislamiento a masa. Hemos visto equipos condenados por un CH21 en los que lo averiado era la placa, no el compresor. En instalaciones grandes, con exteriores de multisplit o en aerotermia, los números cambian y ahí sí puede salir a cuenta.

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